zu spät, zu diffus, zu freundlich.
Warum Change-Kommunikation oft scheitert hat klare Gründe:
Veränderung wird häufig zu spät, zu unklar, zu diffus kommuniziert.
Das führt zu Unsicherheit und internem Widerstand oder führt zu Umsetzung, die fehlgeleitet, unvollständig oder schlicht und ergreifend verzögert wird.
Nicht Kommunikation fehlt, sondern Klarheit über:
Richtung
Prioritäten
Konsequenzen
Zu späte Kommunikation
Mitarbeitende werden erst informiert, wenn Entscheidungen längst gefallen sind.
Veränderung wird beschrieben, aber nicht eingeordnet.
Kommunikation und tatsächliches Handeln stimmen nicht überein.
klare Richtung
nachvollziehbare Entscheidungen
konsistente Botschaften
sichtbare Führung
Change-Kommunikation ist immer Führungskommunikation.
Jede Situation ist anders. Deshalb beginnt die Zusammenarbeit mit einer Einordnung Ihrer aktuellen Herausforderungen.
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Jede Situation ist anders.Deshalb beginnt die Zusammenarbeit mit einer Einordnung Ihrer aktuellen Herausforderungen.
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